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코로나 바이러스 원격 진료 활용 7가지 팁

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by 하비11 2020. 6. 17. 22:53

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온라인 치료는 어색할 수 있다. 하지만 그럴 필요는 없다.

2년 전, COVID-19가 CDC의 눈에 불행하게 반짝이기 훨씬 전에, 나는 직접 치료에서 원격 치료로 바꾸기로 결정했다.

역사적으로 치료사들에게 마음을 여는 데 어려움을 겪었던 사람으로서, 화면 뒤에 숨어버릴 수 있다면 더 쉽게 취약해질 수 있다는 것을 알게 되기를 바랐다. 내가 발견한 것은 내가 더 많은 것을 공개할 수 있었고, 그 결과 치료 관계를 더욱 깊게 할 수 있었다는 것이다.

이것은 내 치료 경험을 변화시켰을 뿐만 아니라, 나도 모르게 최근의 COVID-19 발병에 비추어 지금 일어나고 있는 원격 건강으로의 거대한 전환을 준비시켰다.

만약 당신이 온라인 치료를 시작하기를 원하거나 당신의 치료사가 예측할 수 없는 미래를 위해 그들의 관행을 디지털로 옮겼다면, 그것은 거슬리는 전환이 될 수 있다.

큰 조정이 될 수 있지만, 온라인 치료는 특히 위기의 시기에 놀랍고 가치 있는 지원 시스템이 될 수 있다.

그럼 어떻게 최대한 활용하시겠습니까? 원격 치료로 전환할 때 이 7가지 팁을 고려하십시오.


1. 치료할 수 있는 안전한 공간과 의도적인 시간을 개척한다.
온라인 치료의 가장 인기 있는 이점 중 하나는 언제 어디서나 할 수 있다는 사실이다. 그렇긴 하지만 피할 수 있다면 꼭 그런 접근법을 추천하지는 않는다.

첫째로, 산만함은 일을 하려고 할 때 결코 이상적이지 않다. 그리고 치료는 때때로 엄격하고 어려운 일이다!

치료의 정서적 특성은 이 과정에 완전히 관여하기 위해 약간의 시간과 공간을 따로 두는 것을 더욱 중요하게 만든다.
만약 당신이 다른 사람과 자가격리하고 있다면, 당신은 그들에게 치료를 하는 동안 헤드폰을 쓰거나 밖에서 산책을 하도록 요청할 수도 있다. 여러분은 또한 창의적이고, 끈으로 된 조명이 있는 담요 요새를 만들어 더 편안하고, 포함된 환경을 더 진정시키기 위해서 말이다.

어떤 결정을 내리더라도 치료의 우선순위를 정하고 자신이 가장 안전하다고 느낄 수 있는 환경에서 치료를 하도록 하라.


2. 처음에는 다소 어색함을 예상한다.
당신의 치료사가 어떤 플랫폼을 사용하고 있는지, 그리고 그들이 얼마나 기술에 정통한 사람인지에 상관없이, 그것은 여전히 직접 대면한 것과는 다른 경험일 것이다. 따라서 만약 당신과 당신의 치료사가 바로 "인싱"하고 있다고 느껴지지 않는다면 놀라지 말아라.

예를 들어, 내 치료사와 내가 의사소통의 일차적 방법으로 메세지를 사용했을 때, 내가 바로 답장을 받지 못하는 것에 익숙해지는데 시간이 좀 걸렸다.

어떤 불편함이나 어색함이 온라인 치료가 당신에게 효과가 없다는 신호라고 생각하는 것은 유혹적일 수 있지만, 만약 당신이 당신의 치료사와의 열린 의사 소통을 유지할 수 있다면, 당신은 당신의 적응 능력에 놀랄지도 모른다!


특히 당신과 당신의 치료사가 오프라인에서 함께 일해본 적이 있다면, 직접 지원의 손실에 대해 "감금"하는 것도 정상이다.

이런 종류의 연줄이 끊어져 좌절과 두려움, 슬픔이 있을 수 있다는 것은 이해할 수 있는 일이다. 이것들은 모두 당신이 당신의 치료사에게 언급할 수 있는 것들이기도 하다.

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당신의 답변이 우리의 경험을 향상시키는데 도움이 될 것이다. 넌 최고야!


3. 치료의 형식에 따라 융통성 있게 행동하라.
어떤 치료 플랫폼은 메시징, 오디오, 비디오의 조합을 사용하는 반면, 다른 것들은 웹캠을 통한 전형적인 세션이다. 만약 당신에게 선택권이 있다면, 어떤 텍스트, 오디오, 비디오의 조합이 당신에게 가장 적합한지 알아보는 것이 가치가 있다.

예를 들어, 만약 당신이 당신의 가족과 자기 격리되어 있다면, 당신은 누군가로부터 엿듣지 않고 당신이 그것을 쓰는 데 필요한 만큼의 시간을 갖도록 메세지에 더 자주 의존할 수 있다. 또는 원격으로 작업하고 화면을 쳐다보는 데 지쳐 있다면, 오디오 메시지를 녹음하는 것이 더 나을 수 있다.

원격 치료의 이점 중 하나는 당신이 원하는 많은 다양한 도구를 가지고 있다는 것이다. 실험에 열려라!


4. 원격의료의 고유한 부분에 기울어짐
온라인 치료로는 꼭 직접 할 수 없는 것들이 있다.

예를 들어, 나는 내 고양이들을 직접 치료하는 시간에 데려갈 수는 없지만, 웹캠을 통해 내 치료사를 내 털북숭이 친구들에게 소개하는 것은 특별했다.

온라인 치료는 다른 방식으로 접근하기 때문에 일상생활에 접목시키기 위해 할 수 있는 독특한 것들이 있다.
나는 나중에 이야기하도록 나에게 반향을 불러일으킨 치료사 기사를 보내고, 매주 한 번이 아니라 매일 작은 체크인을 하고, 특히 스트레스를 받는 시간 동안 문자 메시지를 통해 감사 목록을 공유해 왔다.

사용 가능한 도구를 사용하는 방법을 창의적으로 활용하면 온라인 치료가 훨씬 더 매력적으로 느껴지도록 할 수 있다.


5. 신체의 단서가 없을 때는 감정을 좀 더 명시적으로 명명하는 연습을 한다.
만약 여러분이 직접 치료를 받은 지 얼마 되지 않았다면, 여러분은 여러분의 치료사가 여러분의 신체 단서와 얼굴 표정을 관찰하고 여러분의 감정 상태를 "집중시키는" 것에 익숙해질지도 모른다.

치료사들이 우리를 읽을 수 있는 능력은 우리가 원격의료에 의존할 때 우리가 당연하게 여길 수 있는 것이다.

 

그렇기 때문에 우리의 감정과 반응을 좀더 명시적으로 명명하는 연습을 하는 것이 정말로 유익할 수 있는 것이다.

예를 들어, 만약 당신의 치료사가 신경에 거슬리는 말을 한다면, 잠시 멈추고 "당신이 나와 그것을 공유했을 때, 나는 내가 좌절감을 느꼈다는 것을 알았다."라고 말하는 것이 강력할 수 있다.


마찬가지로, 우리의 감정을 좀 더 묘사하는 법을 배우는 것은 치료사들이 우리가 하는 일에 유용한 정보를 줄 수 있다.

'피곤하다'는 말보다는 '배수가 빠진다/쓰러졌다'고 할 수도 있다. "기분이 가라앉았다"는 말 대신 "불안함과 무력감이 뒤섞여 있다"고 말할 수도 있다.

이러한 것들은 자각의 유용한 기술이지만, 온라인 치료는 안전한 환경에서 근육을 유연하게 하기 위한 좋은 구실이다.


6. '은밀하게' 보일지라도 필요한 것을 기꺼이 명명하라.
특히 COVID-19와 함께, 적극적인 전염병은 우리 중 많은 사람들이, 전부는 아니더라도, 가장 근본적인 인간의 욕구를 충족시키기 위해 애쓰고 있다는 것을 의미한다.

그것이 끊임없이 물을 먹고 마시는 것을 기억하고 있거나, 외로움과 씨름하고 있거나, 자기 자신이나 사랑하는 사람을 두려워하고 있는 것이든, 지금은 '어른'이 되기 어려운 시기다.

우리 자신을 돌보는 것은 때때로 어려운 일이 될 것이다.

COVID-19에 대한 우리의 대응을 "과잉행동"이라고 무효화시키는 것은 유혹적일 수 있는데, 이것은 우리가 공개하거나 도움을 요청하는 것을 꺼리게 할 수 있다.

하지만, 여러분의 치료사는 여러분의 감정과 투쟁을 함께 하는 고객들과 매일 일하고 있답니다. 너 혼자가 아니야.


뭐라고 해야 하지?
이 기간 동안 치료사에게 도움이 될 수 있는 몇 가지 사항:

내가 다른 사람들과 계속 연결되도록 도와줄 수 있는 방법들을 생각해 볼 수 있을까?
자꾸 밥 먹는 걸 잊어버린다. 그날의 식사 계획과 함께 그날의 시작에 메시지를 보낼 수 있을까?
방금 첫 번째 공황 발작을 일으킨 것 같아. 어떻게 대처해야 할 지에 대한 자료를 공유해 주시겠습니까?
나는 코로나바이러스 생각을 멈출 수가 없어. 내 생각을 바꾸려면 어떻게 해야 할까?
이 일에 대한 나의 불안이 이치에 맞는다고 생각하나, 아니면 불균형하게 느껴져?
내가 격리된 사람이 내 정신 건강에 영향을 주고 있어. 어떻게 하면 안전하게 지낼 수 있을까?
당신의 치료사에게 가져다 주기에는 너무 크거나 작은 문제가 없다는 것을 기억하라. 당신에게 영향을 미치는 것은, 비록 그것이 다른 누군가에게는 사소한 것으로 보일지라도, 말할 가치가 있다.


7. 치료사의 피드백을 받는 것을 두려워하지 마십시오.
원격의료로 전환하고 있는 많은 치료사들이 비교적 생소한데, 이는 그 과정에서 딸꾹질이 일어날 것이 거의 확실하다는 것을 의미한다.

온라인 치료 그 자체는 그 분야에서 더 최근의 발전이며, 모든 임상의들이 자신의 직접 업무를 디지털 플랫폼으로 번역하는 방법에 대한 적절한 교육을 받는 것은 아니다.

나는 이런 말을 하는 것이 그들에 대한 당신의 믿음을 약화시키기 위해서가 아니라, 오히려 이 과정에서 당신이 최고의 변호인이 되도록 상기시키고 격려하기 위해서입니다.

그렇다면 플랫폼이 사용하기 번거롭다면? 그들에게 알려라! 만약 그들의 서면 메시지가 도움이 되지 않거나 너무 일반적이라고 느낀다면? 그들에게도 그렇게 말해줘.

두 분 모두 온라인 치료로 실험할 때, 피드백은 자신에게 효과가 있고 효과가 없는 것을 알아내는 데 필수적이다.

그러니 할 수 있다면, 통신을 개방적이고 투명하게 유지하라. 여러분은 심지어 매 세션마다 전환에 대해 논의하기 위해 헌신적인 시간을 할애할 수도 있고, 무엇이 당신을 지지하고 있다고 느끼는지 모를 수도 있다.

온라인 치료는 특히 그러한 고립되고 스트레스를 받는 시간 동안 정신 건강을 위한 강력한 도구가 될 수 있다.
다른 것을 시도하는 것을 두려워하지 말고, 여러분이 필요하고 기대하는 것을 말하고, 여러분이 함께 이 일을 하는 동안 여러분의 치료사를 기꺼이 만나보십시오.

이제 그 어느 때보다도 정신건강을 지켜야 한다. 그리고 나를 위해서? 난 내 온라인 치료사보다 더 큰 동맹은 찾지 못 찾겠어

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